FAQ

Você deve clicar no botão “Perdeu a sua senha?” e incluir o e-mail cadastrado na compra. Em até 10 minutos você receberá um e-mail com o título “Solicitação de alteração de senha”. Nele estarão as instruções para você resetar a sua senha.

Sim. Você poderá acessar o Curso por meio de qualquer dispositivo com internet. Para isso, basta abrir o link da plataforma em seu navegador de preferência e realizar o login com os mesmos dados de acesso.

Para alterar um dado do seu perfil, você deve clicar no ícone de três barras, localizado no canto superior direito da plataforma. Em seguida, clique na engrenagem e então selecione “editar perfil”. Após realizar a alteração dos dados desejados, clique em “salvar alterações” no final da página.

Após finalizar todas as aulas, o Certificado de Conclusão é liberado na própria plataforma do Curso. Para acessá-lo, basta clicar no botão verde “Imprima seu certificado”, localizado abaixo da videoaula.

O contrato do Curso pode ser facilmente encontrado dentro da plataforma seguindo o caminho abaixo:

1. Clique nas três barras no canto superior direito da tela;
2. Clique no ícone de engrenagem;
3. Clique em “Termos de Venda”.

Todas as ferramentas e os materiais citados nas aulas podem ser encontrados para download logo abaixo da aula em que o material é citado.

Também é importante você saber que todas as aulas que possuem materiais disponíveis são sinalizadas com um ícone de download na listagem de aulas ao lado do vídeo, conforme a imagem abaixo:

Não é possível deduzi-lo do imposto de renda, pois o Curso é classificado como um curso livre — portanto não está na lista de cursos dedutíveis do MEC. Para saber mais sobre esse assunto, acesse a página do Governo sobre Imposto de Renda, clicando aqui

Para resolver qualquer questão relacionada com o pagamento do Curso, é preciso entrar em contato com nossa equipe via e-mail [email protected] ou, se preferir, pode nos chamar pelo Whatsapp clicando aqui.